A.客户的保持与获取B.客户群体分类C.交叉销售D.欠费风险分析商务智能可以完善零售企业与客户关系的管理系统，……

多项选择题数据统计在零售行业存在哪些问题（）

A.数量庞大的门店、品种多样的商品以及客流、会员等信息，使得数据的规范清洗和分析变得更复杂
B.各业务系统拥有自己独立的统计口径和统计指标，各自独立互不协调，导致不同的系统之间对不上号
C.报表多以静态数据呈现，无法满足用户灵活动态的任意视角的分析要求
D.人工报表消耗大量人力，但无法迅速而精准的响应业务异常情况

单项选择题客户在经济活动中具有多重身份，下面哪一种不是其身份（）

A.行业身份
B.所有权身份
C.学习身份
D.决策身份

单项选择题账务分析主要帮助企业实现账务查询的特点不包括（）

A.多角度
B.多层次
C.多条件
D.迅速快捷

单项选择题商务智能技术在分析零售业时，可以衡量关联规则准确度的是（）

A.支持度
B.提升度
C.可信度
D.影响度

单项选择题商务智能技术在分析零售业时，为建模工具准备数据的工作不包括（）

A.选择表
B.选择记录
C.选择属性
D.选择模型