A.用电设备不使用时应尽量断开电源B.改造陈旧失修的接户线C.所有家电尽量连接到同一插座上统一管理D.安装带过……

多项选择题影响沟通的因素主要有（）

A.情绪因素
B.国际关系因素
C.个人背景因素
D.环境因素

多项选择题下列原则中有利于团队合作的为（）

A.平等友善
B.善于交流
C.谦虚谨慎
D.化解矛盾

单项选择题营销人员应具备的思想素质是（）。

A.无责任心
B.不积极，不主动
C.具有推销观念
D.具有良好的职业道德

单项选择题以下属于营销人员应具备的性格要素是（）。

A.独立
B.内向
C.没有主见
D.急躁

单项选择题领导者与管理者的主要区别是，领导者更侧重于培养（）。

A.关系
B.金钱观
C.指挥力
D.人格魅力