单项选择题过程的监视和测量是监视和测量（）。
A.产品特性 B.过程人员的技能 C.特定的方法和程序 D.过程实现所策划的结果的能力
单项选择题体系文件包括下列内容（）。
A.质量手册 B.程序文件 C.记录等 D.以上都是
单项选择题文件控制包括（）。
A.发布前得到批准 B.适当时得到评审和更新 C.保持清晰 D.以上都是
单项选择题采购包括是（）。
A. 采购过程 B. 采购信息 C. 采购产品验证 D. 以上都是
问答题文件和记录有何区别？
