A.互利互惠原则B.推销使用价值观念原则C.人际关系原则D.尊重顾客原则E.公平合理原则
多项选择题旅游产品具有一般商品的基本属性，但又具有以下特征：（）。
A.旅游产品的综合性B.旅游产品的非实物性C.旅游产品的不可贮存性D.旅游产品的高附加值E.旅游产品的需求弹性较大
多项选择题旅游市场营销的风险控制方法主要有（）。
A.损失回避B.损失控制C.风险隔离D.风险结合E.风险转移
单项选择题在各种大众传媒中，信息传播最及时、最灵活的是（）。
A.电视B.报纸C.广播D.杂志
单项选择题在旅游产品生命周期中，旅游产品的生产设计还有待进一步改进，基础设施急需配套、完善，这一时期属于（）。
A.投放期B.成长期C.成熟期D.衰退期
单项选择题在多角化经营战略中，利用企业的人才优势、资金优势或根据联合经营的需要，发展与原有业务无明显关系的新业务的发展战略，属于（）。
A.技术关系多角化战略B.市场关系多角化战略C.复合关系多角化战略D.市场创造战略
单项选择题在市场挑战营销战略中，旅游企业完全避开对手现有市场，旨在争夺新市场，此为（）。
A.正面进攻战略B.侧翼进攻战略C.围堵进攻战略D.迂回进攻战略
单项选择题有研究指出，一般来说，人均GNP 达到下列水平时就会有出境旅游的需要？（）
A.300美元B.1000美元C.1500美元D.30000美元
名词解释什么是旅游市场营销组织; 旅游市场营销组织名词解释定义是什么?
名词解释什么是旅游营业推广; 旅游营业推广名词解释定义是什么?
名词解释什么是旅游关系营销; 旅游关系营销名词解释定义是什么?
填空题旅游企业管理创新，实质是为了比（）更好地满足（）。
填空题旅游目的地形象包括两个侧面，一是（）目的地形象、二是（）目的地形象。
填空题旅游产品价格的特殊形式包括：旅游（）、旅游（）。
多项选择题在旅游市场营销部门的组织形式中，市场管理型组织形式的优点是（）。
A.形式简便易行B.能促进产品的改进C.可围绕特定消费者开展一体化营销D.充分体现以消费者为中心的观念E.增加销售成本和费用
多项选择题差异性市场策略的优缺点是（）。
A.能满足不同消费者需求B.可在个别市场上提高占有率C.产品单一保证质量D.同类企业效仿加剧竞争E.增加管理难度和生产、销售费用
