A.员工骄傲自满，目中无人B.员工有工作基础，但得不到认可和发挥C.屡教不改，多次严重违反酒店规章制度D.自我……

单项选择题下列关于权力的运用，表述正确的是（）

A.向你的领导寻求支持，会让领导觉得你很无能
B.当发现员工违法犯罪，应立即与其解除劳动合同
C.让员工拥有奉献精神，不要太计较回报
D.直接命令会伤到员工的自尊心

单项选择题管理者的下列行为有可能使员工抗拒的是（）

A.管理者拍了拍员工的肩膀，表扬员工近期有进步
B.管理者让梧职院毕业的师兄师姐带实习生参观部门
C.平时从不过问员工的工作，员工做错事就进行处罚
D.管理者让员工参与酒店重大决策

单项选择题下列行为属于管理者运用了非权力性影响的是（）

A.“我是你的上级，你必须听我的”
B.“我接待国家领导人的时候，你可能还在穿开裆裤呢”
C.“这次年终评优，我向酒店推荐了你”
D.“这几天接待辛苦了，你先下班吧，这里我盯着”

单项选择题下列属于权力性影响力的选项是（）

A.员工对于管理者有敬畏
B.管理者脾气好
C.管理者学历高
D.管理者平时很关照员工

单项选择题关于民主型领导方式，下列表述正确的是（）

A.员工都喜欢民主，所以管理者所有的决策都要全体员工表决
B.当遇到火警，管理者要立即征询员工的意见
C.为确保VIP接待万无一失，应该让员工有各自的想法
D.在承认“少数服从多数”的同时，也要认识到“真理是掌握在少数人手里的”