A、顾客观察法；B、神秘购物法；C、痕迹观察法；D、实验调查法。通过对现场遗留下来的实物或痕迹进行观察以了解或……

单项选择题以普通顾客身份对调查对象的所有环境因素进行观察以获得调查资料的方法是以下哪种调查方法？（）

A、顾客观察法；
B、神秘购物法；
C、痕迹观察法
D、实验调查法

单项选择题由于被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而（）取得的资料更加接近实际。

A、访问法
B、观察法
C、实验法
D、询问法

单项选择题在下列访问调查法中，适用范围最小的是（）

A、面谈调查
B、留置调查
C、电话调查
D、邮寄调查

单项选择题当调查内容较少，项目简单，只要求一般回答时，可采用电话调查或（）

A、面谈访问
B、留置问卷
C、邮寄调查
D、实验法

单项选择题花费时间最长、回收率最低的调查方法是以下哪种：（）

A、接头拦截法；
B、电话调查法；
C、入户面访法；
D、邮寄调查法；

单项选择题采用电话调查向通话者询问时常使用（）

A、自由回答
B、多项选择法
C、两项选择法
D、倾向偏差询问

单项选择题在下面几种调查方法中，费用开支最少的是（）

A、面谈调查
B、邮寄调查
C、电话调查
D、留置调查

单项选择题拦截调查适用于（）情况的调查。

A、探索性调查；
B、描述性调查；
C、因果性调查；
D、预测性调查。

单项选择题“你穿什么牌号的旅游鞋为什么它的优点是什么”这种个人面谈方式称为（）

A、倾向偏差询问
B、强制选择
C、非强制选择
D、自由回答

单项选择题面谈调查时调查者按照事先定好的调查提纲提出询问的方法是（）

A、项目核对法
B、倾向偏差询问
C、强制性选择询问
D、自由回答

单项选择题入户面访的最佳时间是：（）

A、9：00－11：00
B、14：00－16：00
C、16：00－18：00
D、17：00－19：00

单项选择题成本最高、花费时间较长的调查方法是以下哪一种：（）

A、接头拦截法；
B、电话调查法；
C、入户面访法；
D、邮寄调查法

单项选择题当调查范围小而且调查项目比较复杂时，比较适宜的调查方法是：（）

A、文案调查法；
B、电话调查法；
C、入户面访法；
D、邮寄调查法

单项选择题现实资料是直接对预测对象进行实地调查所得到的资料，也称（）

A、直接资料
B、间接资料
C、第二手资料
D、第三手资料

单项选择题下面哪个指标数量少，说明工作有成效（）

A、入户调查的数量
B、回收调查表格的数量
C、选定样本拒绝访问数
D、日访问人数