问答题

简答题如何重塑汽车维修企业的企业形象？

【参考答案】

1）确立汽车维修企业的价值观
2）通高汽车维修企业的综合素质
3）提高维修技术素质
4）提高维修经营管理素质
5）加强战略管理和企业文化建设

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填空题企业文化塑造原则遵循共性与（）相结合原则，继承性与（）相结合的原则。

填空题汽车维修企业管理创新的主要特点是（），（）与（）。

填空题汽车维修企业形象战略的基本构成要素三大系统分别指（），（），（）。

填空题狭义上企业文化指企业在社会实践过程中所创造并逐步形成的独具一格特色的（），（），（），和（）。

填空题VI主要包括汽车维修企业（）和（）两个部分。

填空题从系统观点分析，企业文化的结构要素分为（），（），（）。

填空题汽车维修企业内容管理层次，通常实行三级管理，即（）、（）和（）。

填空题汽车维修企业管理创新的形式类别包括（）、（）和（）。

填空题美国企业的价值观带有浓厚的（）、（）和（）特征。

填空题（）和（）处于企业管理模式的核心地位。

填空题企业形象战略最注重的是（）。

简答题 如何重塑汽车维修企业的企业形象？