A.设置ATM密码B.从主动还款方式变更为自动还款方式C.信用卡激活D.信用卡挂失GCS系统信用卡综合服务中，……

单项选择题GCS系统中，环球通信用卡现金支取业务交易类型应选（）

A.贷返
B.销户
C.预借
D.正常

单项选择题GCS系统，已预销户的环球通信用卡或中银贷记卡销户贷返的交易码是（）

A.E62461
B.E62462
C.E62465
D.E12467

单项选择题经办柜员在交易完成后，需要将部分资料以补录的方式录入系统，经办柜员操作（），在系统中查到对应交易流水双击，系统弹出补录画面，将需要添加的凭证等资料，逐张附加处理。

A.“G03015授权申请查询”
B.“G05031授权申请查询”
C.“G03051授权申请查询”
D.“G01035授权申请查询”

单项选择题经办柜员在办理远程集中授权业务前，如进行相关的业务系统查询等（如联网核查、系统信息查询），将与业务有关的页面操作截屏，按键（），系统自动保存记录为影像。

A.“Ctrl＋F1”
B.“Ctrl＋F2”
C.“Ctrl＋F3”
D.“Ctrl＋F4”

单项选择题授权人员操作点击“允许修改 禁止修改”按纽后，在经办端收件箱中出现“附件可修改”字样，双击打开，可以弹出补录附件窗口，可以实现经办端（）

A.连续授权
B.增加可补录功能
C.增加传票影像
D.连续截屏

单项选择题经办端严禁利用（）功能，将已经送审核的资料删除。

A.删除
B.修改
C.补录
D.提交

单项选择题柜员登录后，系统右下角出现（）图标，表示系统语音通话设备正常驱动，可以在业务处理中启用语音。

A.蓝色气泡
B.红色气泡
C.黄色气泡
D.绿色气泡

单项选择题经办柜员和授权人员必须首先在（）系统中签到。

A.语音系统
B.BANCS Link

单项选择题经办端增加自由截屏功能个人联网核查、账户资料等，以影像形式附加上传，自由截屏快捷键是（），系统自动保存记录为第一张影像，重复上述操作可保存多张影像。当所有需要的影像完成截取保存后，再发起（）交易。

A.“Ctrl＋F1”、远程集中授权
B.“Ctrl＋F2”、远程集中授权
C.“Ctrl＋F3”、远程集中授权
D.“Ctrl＋F4”、远程集中授权

单项选择题经办员在拍摄凭证等影像时注意拍摄凭证摆放方向应为（）

A.文字方向与主摄像头指向方向一致
B.文字方向与主摄像头指向方向相反
C.文字方向与副摄像头方向一致
D.文字方向与副摄像头方向相反

单项选择题经办端柜员签到BANCSLINK系统后在系统弹出的登陆画面要输入（）进行登录。

A.开机用户名
B.开机密码
C.开机用户名及密码

单项选择题如发起的业务被拒绝，柜员重新提交时应勾选（），业务回到刚才的授权终端，节省业务时间。

A.连续授权
B.连续截屏
C.提交授权
D.本地授权

单项选择题下列账户必须每日为零的是（）

A.9991001
B.8534008
C.8421032
D.8331062

单项选择题法院扣划对公客户款项应通过（）BGL账户核算。

A.9991001
B.9991022
C.9991008
D.9991022

单项选择题开户方式：“G”、“S”分别为（）

A.批量开户；个别开户
B.个别开户；批量开户
C.个别开户；个别开户
D.以上均错误