A.柜台注册借记卡B.自助注册借记卡C.贷记卡D.准贷记卡个人掌银预约转账付款账户支持以下哪种账户（）……

单项选择题个人掌银收款账户不支持（）

A.存折
B.借记卡
C.准贷记卡
D.农行贷记卡

单项选择题个人掌银6.0中限额 支付中，不包括以下那个功能（）

A.付款码免密支付
B.指纹登录
C.K码支付
D.第三方快捷支付解约

单项选择题个人掌银6.0登录设置中说法错误的是（）

A.每个客户最多3个登录手机号
B.当前登录的手机号可以删除
C.新增掌银登录手机号需要先验证新增手机号短信验证码、人脸识别和手机号三要素
D.删除登录手机号无需验证

单项选择题个人消息服务开通、关闭余额显示功能不可以通过以下哪种方式操作（）

A.柜台渠道
B.网上银行
C.掌上银行
D.自助终端

单项选择题个人活期存折的支控方式为（）时，允许代办。

A.凭密码、“无”
B.凭密码-凭证件、凭证件
C.凭证件-凭印鉴、凭印鉴
D.凭密码-凭证件-凭印鉴、凭密码-凭印鉴

单项选择题否认交易单，一般的处理时限是多久（）

A.一周
B.一个月
C.一个半月
D.无明确时间

单项选择题发送分行、已到分行、发送网点告知卡片已寄出，邮寄时间一般（）天左右，收到领卡短信提示后前往指定网点领卡。

A.3
B.7
C.10
D.30

单项选择题对投诉复议结果仍有异议的，可提请仲裁，仲裁专家由消费者权益保护联系人担任，仲裁评审会双方陈述仲裁申请理由和复议意见，由专家结合实际话务录音，进行（），再由分管副总经理审定。

A.投票表决
B.谈判商定
C.合意讨论
D.讨论确定

单项选择题对人民币纸币七成新标准说法错误的是（）

A.票面完整，无缺损
B.票面裂口不多于2处、长度不超过5毫米
C.纸张较挺括，纸质不绵软
D.票面较脏，已脱色，变色

单项选择题当信用卡消费方式不凭密消费，账户溢缴款大于（）或境外用卡时，客户必须输入正确密码方可交易成功。

A.3万
B.5万
C.10万
D.15万

单项选择题当信用卡存在（）锁定码时，若客户同时需要办理挂失补卡，可先通过CSR系统解除锁定，最后进行挂失补卡。

A.卡片级S
B.账户级N
C.卡片级O
D.客户级D

单项选择题白金卡的快递费为（）元。

A.0
B.10
C.20
D.50

单项选择题K令开机密码连续输错（）次后，设备锁定，K令将不能正常开机，提示要求输入8位设备解锁码。

A.5
B.6
C.3
D.4

单项选择题E商管家专业市场版通过第三方支付交易到账时间为（）

A.实时到账
B.T+1个工作日下午4点左右
C.次日下午6点左右
D.次日下午4点左右

单项选择题Boeing系统优化改造后，可显示二零一五年十月七日之后交易信息中“（）”的具体信息。

A.对方账户、对方姓名
B.账户余额、交易币种
C.交易日期、交易时间
D.交易摘要、交易金额