A.上行沟通是自下而上的沟通,包括工作汇报、问题反映、请求指导等B.下行沟通是自下而上的沟通,包括宣传政策、下达命令、布置任务等C.平行沟通是与其他部门中不同地位即职权等级不同成员之间的沟通D.斜向沟通是在组织中具有相对等同职权地位的人之间的沟通,例如部门之间的工作协调、专题报告、例行培训等
多项选择题沟通过程中涉及的黑箱操作过程是()
A.背景或环境B.通道或媒介C.发送者对信息的编码过程D.接受者对信息的解码过程
多项选择题下列关于沟通内涵的把握,正确的是()
A.沟通是意义的传递,如果信息和想法没有传递,则意味着沟通没有发生B.沟通传递的信息是包罗万象的,既有单纯的信息交流,也包含思想、情感、态度和价值观的综合交流C.沟通该目的是达到双方的相互理解,从而保持意见一致D.沟通是一个双向的、互动的反馈和理解的过程
多项选择题下列有关新型领导理论的评价中,表述正确的是()
A.变革型领导强调员工的自我实现,注重发挥他们的主观能动性,更加强调领导者的个人影响力而非职位影响力B.仆从型领导与变革型领导不同之处:仆从型领导强调被领导者服务于组织目标的自动自发性;变革型领导强调对被领导者的关心,更凸显其服务性C.道德型领导同时具有变革和交易两种性质,他们能同时激发员工的促进型和规避型道德调节焦点D.本真型领导理论特别重视自信、积极情绪、信任等非认知变量和积极心理能力
多项选择题在领导特质理论研究中,斯托格狄尔针对哪几类素质进行了研究()
A.身体特征B.社会性特征C.智力特征D.工作特征
多项选择题团队成立阶段,需要建立团队与外界的联系,包括()
A.建立团队与组织的联系B.确立团队与外界联系的方式C.建立与团队运作相适应的制度体系D.建立团队与组织外部的联系与协调的关系