A.人员B.制度C.业务效率D.质量授权中心应建立业务运行监督机制，重点从（）两方面加强中心监督管理。……

多项选择题在开展远程集中授权业务期间，相关业务人员应各司其职、（），确保业务的顺利开展。

A.效率优先
B.相互配合
C.强化监督
D.密切沟通

多项选择题经办柜员在拍摄业务凭证影像时，（）以保证业务的准确性和完整性。

A.为压缩凭证拍摄时间，无论凭证反面有无需审核内容，只需拍摄凭证的正面。
B.凭证应摆放端正。
C.拍摄包括该笔业务所有需审核要素的凭证正反面
D.仅拍摄凭证的反面

多项选择题冲正业务申请授权时，下列描述错误的有（）。

A.可用现场主管指纹认证代替运营主管审批
B.经办柜员需拍摄原错帐凭证（或OCR影像打印件）和经运营主管审批的冲正业务的记账凭证；
C.补正业务应使用冲正业务的关联交易提交授权申请。
D.经办柜员需拍摄自己填制的冲正业务的记账凭证和原错帐凭证。

多项选择题柜员提交一笔金额21万元的“1362现金销户”交易申请授权，授权员审核发现客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异，正确的处理方法是（）。

A.授权员可先向经办柜员询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。
B.无需考虑客户影像与照片的差异直接授权
C.授权员可先向网点运营主管询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。
D.直接拒绝

多项选择题对于被拒绝的授权业务，经办柜员应（）。

A.根据拒绝理由认真查找差错，修改无误后重新提交授权申请。
B.严禁无视拒绝理由，反复提交已存在差错的授权申请。
C.无须查看拒绝理由直接重新提交授权。
D.对于录入错误的授权业务，柜员直接更改凭证要素后申请授权。

多项选择题“291S特殊限额维护（个人）”交易，申请授权时需拍摄上传（）的影像资料。

A.银行卡
B.现场主管指纹认证
C.客户证件（本人）
D.客户影像

多项选择题以下业务中：无需上传实物影像，但需进行现场换人审核，核对无误通过指纹认证确认后再提交远程授权的有（）。

A.重要空白凭证出、入库业务
B.票面种类过多无法一次性拍摄实物影像的现金业务
C.贵金属类
D.20万元以上无法一次性拍摄实物影像的大面额现金业务

多项选择题对于抹账业务，申请授权时必须拍摄的影像有（）。

A.经运营主管审批的抹账业务凭证。
B.原错误的记账凭证、原始凭证
C.客户证件、客户影像以及现场主管的指纹认证信息
D.涉及自动销号类重要空白凭证的，还要拍摄作废重要空白凭证。

多项选择题授权员要严格依据审核标准对交易画面和电子影像资料进行审核，应审核（）。

A.画面与影像资料的一致性
B.业务的合规性
C.资料完整性
D.业务的真实性

多项选择题远程集中授权中，经办柜员要核对业务的真实性，按照相关业务制度对客户提交的（）真伪进行严格审核。

A.身份证件
B.现金实物
C.银行介质（卡、折）
D.结算凭证

多项选择题关于VMS系统管理员的产生关系，下列说法正确的是（）。

A.一级分行系统管理员由总行系统管理员建立产生
B.二级分行系统管理员由一级分行系统管理员建立产生
C.一级支行系统管理员由二级分行系统管理员建立产生
D.各网点系统管理员由一级支行系统管理员建立产生

多项选择题关于解款员，下列说法正确的是（）。

A.解款员与金库管库员和网点交接人员指纹（在网点启用箱包指纹交接的情况下）确认箱包交接
B.解款员为本行人员担任
C.交接过程中，要有两个以上解款员同时在场
D.箱包流程中启用的解款员要在VMS箱包管理模块进行维护

多项选择题（）是VMS中设置的非操作用户。

A.解款员
B.管库员
C.清分员
D.提解员

多项选择题VMS系统中，金库主任角色的岗位职责是（）。

A.负责VMS系统登录授权和对授权交易进行授权
B.负责职责内金库检查结果的确认
C.可授予箱包管理、清分管理模块非操作用户的人员及指纹维护权限
D.负责维护本行管理金融机具的种类、厂商、型号等信息

多项选择题关于柜员现金箱的账实相符情况检查频次，下列说法正确的是（）。

A.运营主管（包括副主管）应每周至少组织对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查
B.网点负责人应每月至少组织对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查
C.支行运营管理职能部门组织人员至少每季对柜员现金箱进行一次检查，检查比例不低于营业机构柜员现金箱的30%，全年必须检查完所有营业机构的柜员现金箱
D.支行主管运营管理工作的行长至少每半年对柜员现金箱进行一次检查，每次检查比例不低于营业机构柜员现金箱的20%