A.提供24小时服务，提高了为顾客提供咨询服务的成本B.信息的修改和更新方便快捷C.只能以文字的方式介绍企业或……

多项选择题以下哪些是搜索引擎中使用的运算符？（）

A.+
B.\
C.-
D./

多项选择题以下关于提高检索水平的具体做法合适的是？（）

A.充分利用索引检索引擎
B.明确检索目标
C.不断更新硬件配置
D.使用布尔操作符、引号、通配符改善检索过程

多项选择题关于网络营销的成本策略，下列说法正确的是？（）

A.成本策略是指企业站在自身的立场，以最少的代价获得最大的利益
B.利用网络对企业各生产经营环节进行整合，降低运营成本，提升企业竞争力
C.网络交易能够降低采购成本、减少库存费用、节约广告宣传费用、降低顾客服务成本、减少市场调查费用
D.如果顾客认为通过网络交易太贵，就会作出别的选择

多项选择题关于网络营销的便利策略，下列说法正确的是？（）

A.互联网直接把生产者和顾客连在一起，对企业的现有渠道结构形成了巨大挑战
B.互联网商品直接展示在顾客面前，回答顾客疑问，接受顾客定单
C.网络营销使顾客购买的方便性大大提高
D.便利策略是指企业营销从顾客导向的渠道策略转向企业主导的便利策略

多项选择题关于网络营销的技术性特点，下列哪个表述是正确的？（）

A.网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网平台上的
B.网络营销的经济性决定其无须较大的技术投入和技术支持
C.实施网络营销必须引进懂营销与电脑技术的复合型人才，形成竞争优势
D.实施网络营销必须改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能

单项选择题关于网络营销的成长性特点，下列哪个表述是错误的？（）

A.网络营销的成长性是说网络营销是一条极具开发潜力的市场渠道
B.网络营销的成长性是指通过互联网进行购买，具有很强市场影响力
C.网络营销的成长性是指互联网用户数量快速成长并遍及全球
D.网络营销的成长性是指在互联网上开展营销活动日益广泛

多项选择题下列是网络营销内容的是（）

A.网上市场调查
B.网上产品和服务策略
C.网上消费者行为分析
D.网上CA认证

多项选择题新闻组中发布信息的技巧做法错误的有（）

A.网站升级通知
B.张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章
C.偶尔在选定的新闻组中张贴消息
D.在新闻组中发布网站，删除自己不喜欢的意见

单项选择题下列在网站上的公告栏广告发布的做法错误的是（）

A.详尽的内容介绍
B.写一个好标题
C.在相关的类别、地点发布广告
D.留下可靠快捷联系方式

单项选择题旗帜广告媒体选择的时候，需要考虑的条件不包括（）

A.广告费用和收益
B.广告效率
C.广告投放时间
D.媒体的形象与广告推广形象吻合

多项选择题下列在线调查表设计的做法错误的是（）

A.问题设计力求详尽
B.所提问题可以诱导用户向着想要的结果回答
C.提问的意思和范围必须明确
D.避免引起人们反感或很偏的问题

多项选择题使用E-mail进行市场调研，下列做法正确的是？（）

A.尽量使用ASCII码纯文本格式文章
B.首先传递最重要的信息
C.把文件标题作为邮件主题
D.邮件越详尽越好

多项选择题网络调查过程的管理与控制包括哪些方面？（）

A.明确调查目的
B.明确调查对象
C.网上调查项目的设定
D.调查方法的选择

多项选择题企业进行国际贸易的时候常常对哪些方面的数据会比较感兴趣？（）

A.产品价格
B.关税
C.贸易政策
D.国际贸易数据

多项选择题收集厂商报价常用的方式中有？（）

A.通过厂方站点查询
B.利用生产商协会的站点查询
C.利用讨论组查询
D.利用Trade-Lead查询