A.面谈B.观察C.查阅文件和记录D.A+B+C收集信息的方法可以是（）……

单项选择题以下哪项活动必须由无直接责任的人员来执行（）

A.管理评审
B.与产品有关要求的评审
C.设计和开发
D.内部审核

单项选择题质量手册中可以不包括（）

A.形成文件的程序或对其引用
B.质量管理体系过程的相互作用
C.质量方针和质量目标
D.质量管理体系范围，包括删减的细节与合理性

单项选择题首次会议由（）主持。

A.最高管理者
B.审核组长
C.受审核部门负责人
D.管理者代表

单项选择题针对特定时间所策划，并具有特定目的的一组（一次或多次）审核是（）

A.审核计划
B.审核方案
C.审核范围
D.A+C

单项选择题组织应确定并提供的资源是（）

A.实施、保持质量管理体系所需的资源
B.持续改进质量管理体系有效性所需的资源
C.满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源
D.A+B+C