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问答题

论述题 操作指导书中产品/零件特性级别分几级?代表什么意义?

【参考答案】

共分3级:
1、安全/法规特性,如发生故障,会发生人身安全事故,丧失产品主要功能,对环境产生违反法规的污染,以及必然会引起用户申诉的特性;
2、配合/功能特性,如发生故障,会影响产品使用性能和寿命,用户可能提出申诉的特性;
3、一般特性,如发生故障,仅对产品的外观等产生影响的特性。

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