A.砸B.摔C.抛D.掷装卸人员在搬运、装卸货物时要坚持做到：双手稳拿、弯腰轻放，禁止（）货物。……

多项选择题客户需要增值税专票时，持（）报销联到开票点换取增值税专票，原票收回。

A.行李票
B.包裹票
C.小件货物快运运单报销联
D.报销联

多项选择题中铁快运快递物流业务包括（）三大板块物流业务。

A.高铁快件
B.高铁快递
C.行包快运
D.零散白货

多项选择题承运行包、快件时，工作人员应对危险品检查甄别，严防匿报品名和（）运输危险物品。

A.谎报
B.夹带
C.液态化学品
D.工艺刀具

多项选择题铁路货物运输，综合利用（）等运输方式，以航空、公路为补充，制定不同的货物运输解决方案，实现差异化、个性化运输，满足客户不同需求。

A.高铁列车
B.客车行李车
C.货物快运
D.直达列车

多项选择题车站（含中铁快运营业部）在行包作业过程中发现（）异常现象时，应上报货盗线索。

A.A级行包事件丢失的
B.声明价格在500元以下
C.货物包装或施封异常，货物内装物品短少或不符的
D.其他有实效痕迹的

多项选择题承运行包要严格执行托运“实名制”，对相关人员（），要认真核对，实名登记（相关信息要保存半年以上）。

A.有效身份证
B.地址、联系方式
C.物品信息
D.发货人姓名

多项选择题使用拖车搬运货物时，堆码行包不（），四周护栏拖车应保持栏护锁闭。

A.不超高
B.不超载
C.不超宽
D.不超重

多项选择题牵引车在平过道上，（）。

A.司机不得离开驾驶室
B.不准熄火灭灯等候
C.不准摘挂拖车
D.装卸人员严禁站在拖车上

多项选择题有动车组经停的车站，在动车组进入或驶出前5分钟内，所靠站台（）。

A.严禁货物落地堆码
B.严禁牵引车
C.拖车及手推车等装卸机具移动
D.停留装载机具边缘距离站台两边应达到2米以上

多项选择题装卸作业人员应经统一组织的（）考试合格后方可上岗。

A.有关知识
B.技术
C.业务
D.安全

多项选择题牵引车通过平过道时，必须严格执行（）制度。

A.一停
B.二看
C.三引导
D.四通过

多项选择题受理行包小额理赔要求时，须审核提赔人（）等资料和有效期限。

A.有效身份证
B.赔偿要求书
C.事故记录
D.货物内容及价值的凭证

多项选择题托运（），押运人必须全程自行看管的物品。

A.金银珠宝
B.军犬、警犬
C.文物
D.狗

多项选择题如押运人必须在货仓内全程看管，押运位置必须在（）。

A.行李车小仓
B.行李车中仓
C.临近行李车办公间的小仓
D.且通过瞭望窗通称随时看到的区域内

多项选择题押运人在列车运行途中可凭（）及有效证件在所乘坐车厢与行李车间往返通行。

A.客票
B.有效客票
C.押运证
D.身份证