A.计划B.统筹C.协调D.沟通如果设备材料提前供应，现场必须增加仓库保管、运输人员，保管不当还会造成设备锈蚀……

多项选择题制定工程项目计划的主要步骤包括（）。

A.清晰的定义工程项目目标
B.对偏差进行分析并采取措施纠正偏差
C.确定质量检查和评审的关键节点和质量检查、评审安排
D.进行资源消耗和评审，安排资源供给计划和费用控制计划
E.对计划执行风险进行分析，提出对策

单项选择题在特定时间用特定指标表示期望结果的一种明确状态，其结果是进行工程项目绩效评价标准的是（）。

A.工程项目绩效任务
B.工程项目绩效目标
C.工程项目绩效报告
D.工程项目绩效计划

单项选择题工程项目综合管理的过程是一种（）过程

A.A
B.B
C.C
D.D

单项选择题有效沟通需要一定的条件，下列不属于有效沟通需要的条件为（）。

A.相互之间的文化背景的了解
B.相互之间必须有共同的文化背景
C.具有明确的动机
D.应具有明确的期望

单项选择题人们容易对感兴趣的问题听得仔细，对不熟悉、枯燥的、不感兴趣的问题就听不进去，从而形成沟通障碍，这种障碍属于（）。

A.语义障碍
B.个性和兴趣障碍
C.态度和情感障碍
D.偏见造成的障碍