A.直接参与者B.中间参与者C.间接参与者小额批量支付系统的参与者分为（）。……

多项选择题（）和（）客户只能在开户行办理银信通业务。

A.个人
B.单位
C.理财
D.贷款

多项选择题银信通服务代码：分为（）部分。

A.短信
B.彩信
C.邮件
D.微博

多项选择题账户通知服务修改：柜员可通过此功能为客户修改签约（）和（）等.

A.手机号码
B.卡号
C.账号
D.存取款起点金额

多项选择题客户通知平台的前端柜面管理系统分为（）。

A.账户通知服务开通
B.账户通知服务修改
C.账户服务通知停止
D.账户服务通知恢复
E.账户服务通知撤销

多项选择题在电话银行业务中，总行运营管理部的职责是（）及需由总行运营管理部负责的其他事项。

A.负责制定电话银行业务柜台操作流程指引
B.负责对电话银行业务柜台经办人员的上岗培训。
C.负责监督与检查对柜台经办人员的业务执行情况
D.负责操作指引的优化和完善