A、直接要求法B、暗示成交法C、公平交易法D、坦诚促进法E、保证成交法F、前提条件法销售人员引导顾客成交时可采……

多项选择题交车环节的主要工作包括（）

A、送别，合影留念
B、手续、车辆移交
C、费用说明
D、PDI检验
E、操作说明
F、收款

多项选择题下列选项中（）是汽车PDI检查的项目。

A、检查前应按PDI检查单进行检查，防止漏检任何项目。
B、检查时要按流程进行操作
C、供方在将汽车交给顾客前，应保证汽车完好。
D、供方应检查汽车的外观，确保外观完好无划痕。
E、供方应向顾客介绍汽车的使用常识
F、供应方向顾客提供24小时服务热线及救援电话随时解答顾客遇到的问题

多项选择题寻找潜在顾客的途径有（）

A、从销售人员认识的人中发掘
B、借助专业人士的帮助
C、借助企业提供的名单
D、展开商业联系
E、老客户介绍

多项选择题外出拜访前的准备有（）工作

A、查阅访问地区的客户资料了解当地的经济状况及风土人情，为与客户沟通做好准备
B、销售工具（名片、日常用品等）
C、工作用品（笔、纸、地图等）
D、相关资料、客户档案各种车型资料

多项选择题决定汽车产品性价比的主要要素有（）

A.产品技术性能
B.产品销售价格
C.售后服务体系
D.汽车品牌价值