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问答题

简答题 电话调查的不足?

【参考答案】

电话调查受通讯条件的限制,调查对象的选择有局限性;受电话普及率的影响,调查对象的结构可能不一定恰当;交谈的时间也不宜太长,而且调查员不能看到对方的表情、姿态等形体语言,甚至容易遭到被调查者拒绝。
所以,这种方法一般适用于被调查者比较熟悉或者是调查问题比较简单的市场调查。