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问答题

论述题 矛盾冲突是过渡阶段的特征之一,试分析冲突的作用。

【参考答案】

团体内冲突是的出现是不可避免的。它会造成双方对目标认定飞歧义,使双方无法采取一致的行动投入到既定目标的完成,冲突易造成心理紧张、焦虑和不安,导致无法在正常心理状态下工作,效率易受影响。但是冲突也有正面的作用。
①冲突能激发创造力。
②冲突可改善决策品质。
③增加团体的凝......

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