A.加油站服务人员B.加油站设备C.加油站环境及现场顾客D.选项A、B和C加油站前台服务操作结构包括（）。……

单项选择题前台服务操作结构由服务人员和（）两部分构成。

A.服务设施
B.加油站设备
C.现场顾客
D.服务流程

单项选择题便利店之所以能够出现并迅速发展，其原因还在于随着生活水平的提高和生活节奏的加快，消费者的生活方式和（）发生了很大的变化。

A.购物方式
B.消费理念
C.生产能力
D.汽车生活

单项选择题下列单位属于SI导出单位的是（）。

A.长度
B.电压
C.质量
D.体积

单项选择题昆仑加油卡作为零售会员体系基础，为掌握客户数据、吸引线上客户流量、打通线上线下业务、构建“（）”生态圈奠定基础。

A.人·车·生活
B.人·车
C.人·油·生活
D.人·生活

单项选择题充值卡用于昆仑加油卡充值，目前仅可为（）充值。

A.单位卡
B.个人记名卡
C.车队卡
D.不记名卡