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问答题

论述题 请根据交通运输部海事局《关于实施<中华人民共和国船员服务管理规定>有关事项的通知》的规定,试述对船员服务机构建立的船员服务管理制度的要求。

【参考答案】

(一)船员服务质量管理制度。包括:船员服务业务种类及其保障服务质量的规定;开展各项船员服务业务的工作程序;船员用工制度,明确船员服务机构和船员双方的责任和义务;明确各项船员服务收费,并向社会公布;建立满足《船员服务管理规定》规定的船员服务信息档案。
(二)人员和资源保障制度。包括:船员服...

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