A.柜员业务操作技能B.柜员年龄C.营销情况D.客户服务效率不同经济区域的分行可结合（）等因素确定标准工作量的……

多项选择题被扣划的款项应直接划入哪些账户（）。

A.相关账户
B.执行机关账户
C.指定的单位账户
D.原告账户

多项选择题报备类事项分为（）。

A.报告类事项
B.备案类事项
C.错账冲正事项
D.新增核算主体

多项选择题保证金缴存和退回需要信贷部门出具电子许可证的业务有（）。

A.银行承兑汇票出票
B.商业承兑汇票出票
C.保函开立
D.保函部分退回

多项选择题拜访新客户前的准备工作主要包括（）。

A.了解客户所属行业的主要特点和需求
B.收集客户信息
C.产品价格及性能分析
D.了解企业管理者的风格

多项选择题O2O营销策略主要内容包括：（）。

A.精心打造基于线下入口的生态场景
B.持续完善线下渠道入口建设
C.有效识别和分类客户
D.全力推进生态场景中的运营互动