A.引起公众的注意、得到公众的肯定态度B.诱发公众的兴趣、促进公众的支持行动C.创造沟通的共识区D.传受双方具……

多项选择题政府公共关系沟通传播，应遵循的基本原则，是（）。

A.真实性原则、目的性原则
B.双向沟通原则、政务公开原则
C.全员公关的原则
D.有效沟通原则

多项选择题影响传播效果的受众因素主要有（）。

A. 获得求知需求的信息
B. 预存立场、团体规范
C. 亲身影响、个人特性
D.提供社会服务的需求信息

多项选择题从受传者的行为分析传播效果，就是分析（）。

A.传播者的自我意识和自我暴露
B.传播者的个人品格
C.受众需要和受众心理
D.影响传播效果的受众因素

多项选择题从传播者的行为分析传播效果，就是分析（）。

A.传播者的权威性、传播的动机
B.传播者的吸引力、传播者的相似性
C.传播者的期待、传播者的作风
D.受众需要和受众心理

多项选择题传播的障碍，主要有（）。

A. 机械障碍、语言障碍
B. 习俗障碍、观念障碍
C. 角色障碍、舆论障碍
D. 心理障碍、组织障碍