A.数据咨询B.书面咨询C.口头咨询D.文献咨询咨询服务根据提出问题的不同可以分为：（）、事实咨询、档案知识咨……

单项选择题（）是反映档案实体具体存放位置，用于库房管理的目录。

A.全引目录
B.全宗目录
C.排架目录
D.案卷目录

单项选择题全宗理论的核心是（）。

A.弹性原则
B.来源原则
C.效益原则
D.特色原则

单项选择题档案管理研究的内容，从研究性质上可以分为档案特性研究、档案管理系统的理论研究、档案管理技术与方法的研究、（）四个方面。

A.档案手工管理研究
B.档案自动化管理研究
C.普通档案管理研究
D.档案管理系统服务对象的研究

填空题反馈方法在档案管理系统中的作用之一，首先为建立档案信息控制系统（）。

填空题辅导（）学会更好地利用档案馆（室）及其馆藏是档案信息服务的重要方面。