A.正常处理B.特殊处理C.普通处理D.一般处理（）指收费操作中没有任何特殊情况的处理；（）指收费操作中出现一……

单项选择题专项作业车应按（）操作。

A.客车键一次
B.货车键一次
C.货车键两次
D.客车键两次

单项选择题在收费员上班过程中，不可避免地会遇到一些特殊情况，如外部设备出现异常情况等，这就需要到（）功能。

A.未付
B.公务
C.管理
D.修改

单项选择题在混合车道可按（）键消除ETC卡内信息。

A.手工
B.修改
C.取消
D.改轴

单项选择题在出口车道由于种种原因（票据打印不清、票据破损），司机要求收费员重新打印一张票据，此时收费员不需要重新输入车辆信息，只需按（）键？

A.重打
B.修改
C.确认
D.管理

单项选择题在出口车道进行纸卷操作时，输入车辆类型（客车 货车 专项车）和车型后，按手工键，如车道没有纸卷扫码枪，按（）键，把二维码扫码框取消。

A.取消
B.确认
C.预留
D.改轴