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问答题

简答题 理赔信正文主体的主要内容包括哪些方面?

【参考答案】

主体通常包括两部分内容,即首先提出对争议的看法。责任在己方,真诚道歉,解释原委;责任不在己方,分析原委,提出改善建议。然后写明解决的意见和处理方法。