A.现金退款B.态度恶劣，要求乘客下车C.耐心告诉乘客在对方下车确认后才会付至车主账户网约车车主在乘客未到达目……

单项选择题网约车驾驶员在完成服务后，乘客不愿支付款项，驾驶员应如何处理（）。

A.自行打电话辱骂乘客
B.APP平台中投诉
C.置之不理

单项选择题网约车驾驶员点击计费后软件将跳出各项费用，其中不包括（）。

A.低速费
B.里程费
C.水费

单项选择题网约车驾驶员到达目的地之后（）结算金额。

A.驾驶员点击结束计费
B.系统自行结算
C.乘客点击结束计算

单项选择题网约车驾驶员（）开始收费。

A.到达预约地点
B.确认乘客上车
C.点击接单

单项选择题网约车重复扣费的情况下，向驾驶员寻求帮助，驾驶员（）。

A.对乘客置之不理
B.耐心向乘客解释支付平台在5—7个工作日内返还
C.乘客自行向客服询问