在社会工作督导中，教育性督导和支持性督导的重要区别是教育性督导强调教导被督导者知识，支持性督导强调给予被督导者情感帮助。

多项选择题社会工作教育性督导的内容包括（）。

A.教导“服务对象群”的特殊知识
B.提供专业性建议和咨询
C.教导“社会服务机构”的知识
D.帮助被督导者平衡工作情绪
E.进行工作总结和评估

多项选择题志愿者独到的支持性功能是指通过督导、教育过程来强化志愿者的自我功能，让他们能够成长，并能在一个安全的气氛下自我反思，然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折。对志愿者督导的支持性功能通常包含（）。

A.给予志愿者适当的支持与关怀，激发志愿者的工作潜能与工作士气
B.帮助志愿者适应压力和稳定情绪
C.协助志愿者发展社会关系网络和适应环境
D.增强志愿者的自我功能并建立自信心
E.帮助志愿者解决面临的经济困难

单项选择题某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，机构指定资深社会工作者老张担任他的督导。在双方共同确定了督导形式后，老张向小杨重点介绍了戒毒康复者的一些特征，如与家人关系不好，缺乏健康的生活圈子，处理个人情绪和问题的能力不足，容易受到社会歧视等。上述督导内容主要是为了引导小杨（）。

A.尽快胜任工作
B.树立正确工作态度
C.提高工作效率
D.提升自我价值感

单项选择题协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能，这是（）的工作内容。

A.教育性督导
B.功能性督导
C.支持性督导
D.行政性督导

判断题在社会工作督导过程中，督导者向被督导者提供教育训练，在督导过程中，更强调学习的过程焦点集中于一般议题，被督导者承担更多责任。这属于管理式督导。