A、仪表端庄，形象良好 B、忠于职守，尽职尽责 C、体魄健康，胸怀宽广 D、语言流畅，表达力强物业管理人员应具……

多项选择题企业内部机构及岗位设置的原则是要使企业的（）资源得到优化高效的组合。

A、人力
B、物力
C、设备
D、财力

多项选择题物业管理综合服务包括公共服务中的环境卫生管理、绿化管理（）和专项、特约服务。

A、治安管理
B、消防管理
C、车辆道路管理
D、装修工程管理

多项选择题对白蚁的防治主要有几类方法（）。

A、烟熏法
B、药品物灭治法
C、挖巢法
D、诱杀法

单项选择题物业竣工验收与接管验收的区别主要有（）。

A．性质不同
B、都是企业行为
C、职责不同
D、都是政府行为

多项选择题根据使用功能不同，物业可以分为（）及其它用途物业。

A、居住物业
B、商业物业
C、旅游物业
D、工业物业