A.便函方式B.公函方式C.专函方式D.电函方式信访案件转交一般采用（）……

单项选择题全国人大议案的提出者必须是（）

A.五名以上人大常委会委员联名
B.十名以上全国人大代表联名
C.二十名以上全国人大代表联名
D.三十名以上全国人大代表联名

单项选择题负责会议文字工作的会议机构是（）

A.材料组
B.秘书组
C.组织组
D.宣传组

单项选择题电视、电话会议属于（）

A.分散性会议
B.集中性会议
C.定期性会议
D.定时性会议

单项选择题对问卷中的每一个问题列出几种可选择的方案，由被调查者从中选择一种，这是（）

A.开放式问卷
B.封闭式问卷
C.限制式问卷
D.统计式问卷

单项选择题网络调研属于（）

A.传统调研法
B.文献调研法
C.直接调研法
D.间接调研法

单项选择题满足各级领导不同时期的工作中心的信息需求，是信息提供的（）

A.针对性要求
B.多样性要求
C.适时性要求
D.保密性要求

单项选择题将原始信息加工成完整有用的信息资料的方法是（）

A.归纳法
B.纵深法
C.扩充法
D.转换法

单项选择题批办属于文书处理工作中的（）

A.参谋活动
B.调研活动
C.决策活动
D.辅助活动

单项选择题公文用印必须盖在落款中央（）

A.上不压正文，下要压日期
B.上不压正文，下不压日期
C.上要压正文，下要压日期
D.上要压正文，下不压日期

单项选择题文稿审核的首要内容是（）

A.文稿是否符合政策
B.文稿是否符合法规
C.文稿是否需要行文
D.文稿是否正确规范

单项选择题秘书拟定日程表一定要（）

A.简单明了，切实可行
B.清楚明白，条理有序
C.结构严谨，意图清晰
D.集思广益，便于操作

单项选择题直接关系到组织和领导者信誉与权威的是秘书的（）

A.语言
B.举止
C.形象
D.能力

单项选择题领导意图是秘书业务活动的（）

A.中介要素
B.客体要素
C.潜在要素
D.外在要素

问答题××县信访办公室王秘书，接待了一位姓李的来访者。据反映，三年前他与乡供销社签订了承包供销社门市点的合同，期限五年。前两年，因该门市点地处穷乡僻壤，群众购买力很低，李某几乎是保本经营。但李某是一位很有经营头脑的人，他通过调查，改变经营范围，先是向农民供应各种优良种籽，接着又去外地采购优良苹果、梨树种苗，供应农户。两年后，本*乡农民逐渐富裕起来了。他的生意日益兴隆起来，营业额直线上升。此时，与县供销社副经理关系密切的本*乡农民王某，对门市点的经营看红了眼，便通过特殊关系终止了李某的承包合同。李某上访县信访办，请求县领导主持公道。王秘书记录了李某反映的情况后，提出了解决问题的方案： （1）将此事压下来，不向领导汇报，如果将来有人问起，就推说忘记了。 （2）将此事只告知与王某关系密切的副经理，让其“定夺”。 （3）在报告有关领导前，先给副经理“透风”。 （4）直接向办公室主任和领导汇报，并提出处理意见。 请你判断上述四种方案中，哪一种才是正确的，并说明理由。

问答题你认为办公室主任和有关部门应该如何落实杨局长的指示精神？