找考题网-背景图
多项选择题

A.以顾客关注为焦点B.领导作用C.全员参与D.过程方法()等八项质量管理原则是质量管理实践经验和方法理念的总……

()等八项质量管理原则是质量管理实践经验和方法理念的总结。

A.以顾客关注为焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法