A.平衡计分卡方法B.关键绩效指标方法C.行为锚定等级评定方法D.强制分布法通过建立与不同绩效水平相联系的行为……

单项选择题下列选项中，关于方案设计的说法错误的是（）。

A.每个项目应构思三套左右的改善方案
B.方案必须具有可操作性
C.方案构思时不需要客户参与
D.方案构思结束，需要验证

单项选择题下列关于问卷调查的说法错误的是（）。

A.问卷调查包括封闭式问卷和开放式问卷
B.开放式问卷的统计比较简单
C.问卷调查一般采用抽样调查法
D.问卷设计的内容要无明显歧义

单项选择题按照一定的标准，把企业可能进入的市场分割为若干个分市场或子市场，以确定目标市场的过程，被称为（）。

A.市场营销
B.市场定位
C.市场细分
D.竞争分析

单项选择题在行业中位居第二、第三，甚至更低名次的厂商，都称为（）。

A.市场领导者
B.市场挑战者
C.市场追随者
D.市场补缺者

单项选择题连环替代法就是（）。

A.因素分析法
B.比率分析法
C.趋势分析法
D.结构分析法