A.衣着打扮要显得庄重与正规合乎礼仪B.言谈举止上可以不必像面对面的会议那么严格要求C.拿起茶杯时要注意轻拿轻……

单项选择题接待人员应注意自己在上下轿车时的表现，在正式场合中，与他人一起乘轿车时，上下车的次序一定要注意（）

A.如果当时环境允许，应当请女士、长者、上司或嘉宾先上车
B.若当时主人坐在后排左座，下车时就不必为右侧的客人开车门
C.乘坐有折叠椅的三排座轿车时，在中间一排就座者最后下车

单项选择题下面关于礼仪的做法不正确的是（）

A.接待人员在接待客人时应站立起来 
B.客人什么时间抵达目的地应该由客人自主安排 
C.去拜访的时候去得越早越好，体现了对对方的尊重

单项选择题作为接待人员，出席正式场合是着装非常受人关注，一名男士在着装方面应该（）

A.穿黑色西装，以显示成熟、稳重
B.合理穿着西装，但最好不要是黑色
C.穿西装并一定要配白袜子，以显示整洁
D.穿休闲服即可，以显时尚

单项选择题人与人交往，目光的交流处于很重要的地位。下面关于目光在不同场合的使用中不正确的是：（）

A.见面时，要眼睛大睁，以闪烁光芒的目光正视对方片刻，面带微笑，显示出喜悦、热情的心情
B.与人交谈时，应尽可能使自己注视对方的眼睛，以显示对对方话题很感兴趣。
C.集体场合中开始讲话时应用目光扫视全场，表示“我要开始讲了，请大家予以注意”

单项选择题关于在商务场合跷二郎腿的坐姿，以下哪种说法是正确的（）

A.女士跷二郎腿是不符合规范的，因为会显得草率而且轻浮
B.男士可以，女士不可以
C.只要注意上面的小腿往回收，脚尖向下，女士也可以采用这种坐姿。