A.该系列目前没有AMD的机型，但是联想的其它型号有，可以了解一下您为什么要选择AMD的产品么。B.不可以，目……

单项选择题客户问：“新机器可以全天候9小时使用，会不会用了一段时间后电池使用时间就缩短了？”，怎么回答？（）

A.这个主要看你的需求，触控版本能够支持专为触控设计的应用，而非触控版本也能满足影音娱乐的电脑操作；你可以根据你的预算和使用需求选择你中意的机型。
B.不会，触控屏幕的技术现在已经非常成熟了，您看现在市面上大部分手机都是触控屏幕的；而且联想做为电脑全球第一大厂商使用的所有硬件都经过严格测试，您大可放心。
C.笔记本的使用时间是和你运行的程序和使用方式相关的，我们检测的9小时使用是以用户正常使用来测算的，实际使用中会有一些微小偏差；另外所有硬件产品都是有使用寿命的，Ux30内置联想独有的能量管理可以有效的延长笔记本电池的使用寿命。
D.该系列目前没有AMD的机型，但是联想的其它型号有，可以了解一下您为什么要选择AMD的产品么。
E.不可以，目前市面上所有笔记本都不能更换外壳，但是你可以通过购买笔记本贴纸的形式打造你个性化的爱机。

单项选择题客户问：“多彩外壳可以根据喜好更换不同颜色的外壳么？”，怎么回答？（）

A.笔记本的使用时间是和你运行的程序和使用方式相关的，我们检测的9小时使用是以用户正常使用来测算的，实际使用中会有一些微小偏差；另外所有硬件产品都是有使用寿命的，Ux30内置联想独有的能量管理可以有效的延长笔记本电池的使用寿命。
B.不可以，目前市面上所有笔记本都不能更换外壳，但是你可以通过购买笔记本贴纸的形式打造你个性化的爱机。
C.不会，触控屏幕的技术现在已经非常成熟了，您看现在市面上大部分手机都是触控屏幕的；而且联想做为电脑全球第一大厂商使用的所有硬件都经过严格测试，您大可放心。
D.该系列目前没有AMD的机型，但是联想的其它型号有，可以了解一下您为什么要选择AMD的产品么。
E.这个主要看你的需求，触控版本能够支持专为触控设计的应用，而非触控版本也能满足影音娱乐的电脑操作；你可以根据你的预算和使用需求选择你中意的机型。

单项选择题客户问：“触控机型的屏幕经常与手指接触，始用寿命时不是会减短？”，怎么回答？（）

A.笔记本的使用时间是和你运行的程序和使用方式相关的，我们检测的9小时使用是以用户正常使用来测算的，实际使用中会有一些微小偏差；另外所有硬件产品都是有使用寿命的，Ux30内置联想独有的能量管理可以有效的延长笔记本电池的使用寿命。
B.该系列目前没有AMD的机型，但是联想的其它型号有，可以了解一下您为什么要选择AMD的产品么。
C.这个主要看你的需求，触控版本能够支持专为触控设计的应用，而非触控版本也能满足影音娱乐的电脑操作；你可以根据你的预算和使用需求选择你中意的机型。
D.不可以，目前市面上所有笔记本都不能更换外壳，但是你可以通过购买笔记本贴纸的形式打造你个性化的爱机。
E.不会，触控屏幕的技术现在已经非常成熟了，您看现在市面上大部分手机都是触控屏幕的；而且联想做为电脑全球第一大厂商使用的所有硬件都经过严格测试，您大可放心。

单项选择题客户问：“有没有AMD的机型？”，怎么回答？（）

A.该系列目前没有AMD的机型，但是联想的其它型号有，可以了解一下您为什么要选择AMD的产品么。
B.不会，触控屏幕的技术现在已经非常成熟了，您看现在市面上大部分手机都是触控屏幕的；而且联想做为电脑全球第一大厂商使用的所有硬件都经过严格测试，您大可放心。
C.这个主要看你的需求，触控版本能够支持专为触控设计的应用，而非触控版本也能满足影音娱乐的电脑操作；你可以根据你的预算和使用需求选择你中意的机型。
D.笔记本的使用时间是和你运行的程序和使用方式相关的，我们检测的9小时使用是以用户正常使用来测算的，实际使用中会有一些微小偏差；另外所有硬件产品都是有使用寿命的，Ux30内置联想独有的能量管理可以有效的延长笔记本电池的使用寿命。
E.不可以，目前市面上所有笔记本都不能更换外壳，但是你可以通过购买笔记本贴纸的形式打造你个性化的爱机。

单项选择题客户问：“能不能把系统预装的Windows8改成Windows7系统？”，怎么回答？（）

A.您说的这种现象确实存在，京东上面比我们要便宜，但我们可以给到您更好的售前售后服务，比如我们是正规联想专卖店，你购买产品后我可以给您现场注册，注册后你可以升级到3年保修；而你在网上购买就只能有2年保修了。
B.这款电脑是享受正规国家三包即有非人为的质量问题是7天包退15天包换。全国联保，整机免费保修2年，电池1年保修的。详见《售后服务手册》。
C.U系列和Y系列在用户使用需求上的定位是不一样的，U系列便携方便适合经常外出携带，而Y系列更注重高性能，高配置适合专业作图和玩大型游戏；你可以根据你的实际需求选择最适合你的产品。
D.机器附赠的Window8系统是正版系统，使用这个系统你不但可以享受微软的免费升级服务而且系统的稳定性更好，其实windows8内置了windows7界面，你可以和使用windows7一样使用他，我来教你一下。