A.冲突问题的重要性B.冲突强度C.冲突问题的关联性D.冲突频率E.冲突问题的紧急性
单项选择题窜货是一种典型的（）的情形，它是指中间商向自己销售区域以外的其他地区销售产品，也就是中间商跨区销售产品的行为。
A.水平渠道冲突B.垂直渠道冲突C.多渠道冲突D.现实冲突
单项选择题渠道冲突的解决侧重于对（）采取措施以降低或消除冲突的负面影响，避免类似冲突再次出现。
A.潜在冲突B.垂直冲突C.现实冲突D.水平冲突
问答题简述渠道控制的六力模型。
问答题渠道管理者通过哪些影响策略可以影响其他渠道成员？
判断题具有感召力的渠道成员可能是生产企业，也可能是中间商。
