A.金额大小一样热心B.表扬批评一样诚恳C.检查不检查一样认真D.大人小孩一样看待营业服务应做到的六个一样是：……

多项选择题营业服务应做到五个有声、其中除来有迎声，还有（）。

A.问有答声
B.走有送声
C.收付款有唱声
D.说话有笑声

多项选择题邮政企业员工基本姿态要求是（）。

A.端正的站姿
B.姿势的态度
C.稳重的坐姿
D.稳健的走姿

多项选择题在邮政服务工作中，最常用的问候用语有（）。

A.您好
B.大家好
C.早上好
D.谢谢

多项选择题邮政女营业员工作时服饰不符合要求的有（）。

A.同时戴耳环、戒指、项链
B.工号牌佩戴在左胸上方
C.穿拖鞋
D.着紫色长袜

多项选择题下列属于保密守则内容的有（）。

A、不该在非保密本上记录秘密
B、不在私人通信中涉及秘密
C、不该看的秘密，看了也不说