（1）提高组织工作效率； （2）改善组织经营效果； （3）增强组织的灵活性和适应性； （4）提高组织的创新能力。
问答题信息资源加工的原则和作用是什么？
问答题信息资源采集的基本原则是什么？主要方法是什么？
问答题什么是信息需求以及组织信息需求的特征？
填空题信息资源存储的主要技术：（）、（）、（）和（）。
填空题从管理内容来看，信息资源管理是对信息资源进行组织、（）、加工和（）等。
