A、在寄递过程中，如发生丢失、损毁、迟迟未能收到的，应及时传真反馈“名址联”，收寄部门复印后，直接送交交寄法院……

单项选择题一个寄往英国的国际EMS长方形物品邮件，其长、宽、高分别为70厘米、40厘米、50厘米，体积重量为（）千克。

A、15
B、17.5
C、30
D、60

单项选择题邮政服务人员要做到声音优美，下列关于声音优美的说法错误的是（）。

A、吐字清脆
B、语调柔和
C、语速适当
D、音量适中

单项选择题国内特快专递邮件封面书写要求，若需保价，国内经济快递单件交寄物的声明价值最大限定为（）万元。

A、1
B、2
C、5
D、10

单项选择题下列不可按物品类国内特快专递邮件寄递的是（）。

A、毛绒玩具
B、帽子
C、空白报表
D、衬衫

单项选择题以下关于快递服务的表述错误的是（）。

A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务
B、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点
C、快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询
D、快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制，并实行差别定价和付费结算方式