A.聘请专家成立特殊培训小组B.文化敏感性训练C.语言学习、跨文化沟通及处理跨文化冲突的技巧训练D.地区环境模拟
多项选择题关于高情境文化和低情境文化的阐述,正确的是()
A.高情境文化中的沟通过程常常是含蓄的,沟通中重视的是情境而不是内容B.高情境文化中信息传播较少依赖语言编码,更多依赖物质环境和语境,及双方说话的背景因素,表达模糊,常用隐喻C.低情境文化中沟通常常是直接的,重视内容,不太重视个体之间的关系D.低情境文化中语言信息表达非常清楚和准确,需要交际双方根据交际语境去进行推测的较多
多项选择题在跨文化沟通策略中,改善认知的做法包括()
A.用管理者自身的文化标志判断他人的行为B.要学会尊重对方的文化C.要认真学习所在国家的文化D.不可歧视或贬损其他文化,站在信息发送者的立场看待问题
多项选择题在跨文化沟通策略中,消除文化成见的方法包括()
A.全面了解不同文化的人们的思维方式与行为习惯B.全面了解不同文化的人们的语言和非语言沟通特点C.提升换位意识D.消除民族中心主义的偏见
多项选择题语言因素导致跨文化沟通障碍,下列表述正确的有()
A.语言差别是同文化沟通与跨文化沟通相区别的显著标志之一,也是企业中跨文化沟通的最大障碍之一B.多语言环境企业中,容易在语义和语用两个层面容易产生误会,从而构成跨文化沟通障碍C.不同语言有不同的语用规则,忽视语用规则的差异性,容易引起沟通障碍D.企业缺乏有效的跨文化沟通,容易在非语言交易层面引起误会
多项选择题对行为取向影响因素中的具体形式,理解有误的是()
A.道德规范是一种内化了的行为标准,其行为是自觉采取的B.法律规范是一种强制性的行为规范,由国家制定和认可,并由国家机构保证实施C.跨文化沟通者在法律规范上的冲突常常涉及经济利益问题D.在跨文化沟通中,法律规范上的冲突要比风俗习惯上的冲突更难调和