A.编写发送E-mailB.阅读E-mailC.恢复、删除E-mailD.转发E-mailE.打印E-mail……

多项选择题办公自动化的关键技术包括（）

A.数据处理
B.文字处理与语音处理
C.图形与图像处理
D.网络通信技术
E.决策支持技术

多项选择题从网络的覆盖范围与规模分类，可以将网络分为（）

A.企业内部网
B.城域网
C.广域网
D.局域网
E.Internet

单项选择题办公自动化系统生存周期可划分为四个阶段，即（）

A.系统分析、系统设计、系统实施、系统运行维护
B.调查研究、画流程图、程序设计、测试
C.系统分析、系统实施、系统评价、系统运行维护
D.调查研究、设计模块结构图、程序设计、运行

单项选择题用来扩展网络和通信分段的网络连接设备是（）

A.调制解调器
B.集线器
C.中继器
D.网桥

单项选择题Excel的“文件”菜单底部列出的文件名表示（）

A.最近操作过的工作簿清单
B.正在操作的工作簿清单
C.最近操作过的工作表清单
D.正在操作的工作表清单