A.邮寄B.传真C.电子邮件D.电话E.面谈保险消费者提出保险消费投诉，可以采取方式和渠道包括（）……

多项选择题构成健康保险所指的疾病必须具有以下几个条件（）。

A.必须是由于明显非外来原因所造成的
B.必须是非先天性的原因所造成的
C.必须是由于非长存的原因所造成的
D.必须是由于外来原因所造成的

多项选择题保险机构有下列情形之一的，应当经保险监管机关会批准（）。

A.扩大业务范围
B.变更机构名称
C.变更营业场所
D.撤销分支机构

多项选择题以下属于保险承担支付义务的是（）。

A.施救费用和检验费用
B.争议处理费用
C.保险赔偿
D.生活费用

多项选择题下列关于会计机构的内部稽核制度的说法中，正确的有（）。

A.稽核室对会计信息再确认、再监督的过程
B.内部稽核制度可以等同于内部审计的岗位
C.单位建设稽核制度是提高会计工作质量，减少会计舞弊行为的重要手段
D.稽核包括稽查和复核

多项选择题巨灾保险制度的建立需要相应的法制保障和技术支撑，即（）。

A.制定巨灾保险费率
B.建立核保险巨灾责任准备金制度
C.建立巨灾风险管理数据库
D.制定巨灾保险法规