论述题 试论组织沟通的障碍及克服。

【参考答案】

一、组织沟通的主观心理性障碍：第一，从主观心理因素看，个体的性格、气质、情绪等都会成为沟通的障碍；第二，从知识和经验方面看，由于沟通双方在经验、知识水平上差距过大，就会产生沟通障碍；第三，记忆能力不佳所造成的障碍；第四，需要和态度不同造成的障碍；第五，知觉选择性。
二、组织沟通的客观性障碍......

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