客户到柜台申请密码修改，应提供本人有效身份证件，填写一式两联《中国农业银行特殊业务申请书》。

判断题个人活期存款小额账户管理费由系统自动实现批量收取。

判断题季度结息日（不含），对在统计期内新开户或销户的人民币小额个人活期存款账户，收取当季账户管理费。

判断题原卡折合一的账户，如符合小额账户收费标准，但因其卡已收取年费，因此其存折可不收小额账户管理费。

判断题个人活期存款小额收费管理对象为个人人民币活期存款和外币个人活期存款账户。

判断题印鉴挂失，挂失期满后，客户持挂失申请书及身份证件前来办理更换印鉴手续时，柜员审核无误后，要求客户预留新印鉴，注明“×年×月×日更换印鉴”字样，并由客户签字。

判断题在接到协助冻结存款通知书后，银行可以扣划应当协助执行的款项用于收贷收息，但不得向被执行人通风报信。

判断题扣划可以根据执行机构经办人员的需求采取以转账方式扣划或提取现金。

判断题强制扣划的款项必须是已经做过司法冻结的。对有权机关直接扣划存款的，可以即冻但不可以即划。

判断题冻结期间的存款如需解冻，原执行机构执行人员应出示本人工作证，并出具《解冻冻结存款通知书》。

判断题不得对质押的账户进行冻结，对挂失的账户可以进行冻结。

判断题凡申请办理正式挂失手续的，应按规定收取挂失手续费，撤销挂失的，手续费一律不退。

判断题《挂失申请书》必须由申请人亲自签名，不会签名的可由柜员代填代签或申请人按指模确认。

判断题柜员发现当日存取款交易错误，涉及现金退回的，应由客户签收确认。

判断题个人存款证明冻结截止日日终，个人金融资产自动解除冻结。自动解除冻结不影响其他原因的冻结、止付以及挂失等状态。

判断题已被冻结、止付、质押或所有权不明晰的个人金融资产不能用于办理个人存款证明业务，但经过网点运营主管（或负责人）审批方可办理。