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问答题

简答题 ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的,办理哪些手续可以拿回卡片?

【参考答案】

1)绿卡客户可在吞卡后7个工作日内,其他银行卡客户可在吞卡后次日起3个工作日内,持本人实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续;当委托他人代领时,还需持代领人有效实名证件及授权委托书。
2)ATM所属机构柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母(......

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