问答题联系实际，你认为公关人员应具备哪些方面的能力？
问答题公关发展的各个时期的公关特点是什么？
问答题什么是“公众”？其基本特点是什么？
多项选择题公共关系人员的品德应该包括以下哪几个方面的内容？（）
A.实事求是 B.公正无私 C.勤奋努力 D.乐于助人 E.光明磊落
多项选择题从工作方式来观察，公共关系部的组织类型可以分为（）。
A.公共关系对象型 B.总经理直接负责型 C.部门负责型 D.公共关系手段型 E.公共关系复合型
