A.无姓名B.无车次C.无开车时间D.无叫班时间接受派班计划时，不接受的（）派班指令。……

多项选择题核发乘务员伙食补贴券（或POS机充值金额）时，严格执行乘务员伙食贴补发放标准（或POS机充值金额），做到（）。

A.不错
B.不漏
C.不确认
D.乘务员签认准确

多项选择题发生错叫、晚叫、漏叫的常见原因：（）

A.叫班机故障
B.叫班员因打瞌睡错过叫班时间
C.电脑录入错误

多项选择题乘务员入寓登记填写字迹清楚，乘务员（）准确，做到登记不错、不乱、不缺，字迹清楚。

A.姓名
B.车次
C.工作证号
D.入寓时间

多项选择题乘务员入寓登记，按（）的乘务员分别登入住宿簿。

A.不同方向
B.不同性质
C.同一车次

多项选择题进入叫班程序时，（）。确保叫班对象不错，确保叫班录音装置开通，且状况良好。

A、确认叫班对象的姓名、车次、房间号是否相符
B、确认叫班机显示的内容与应叫房间号相符
C、确认电话机送话和录音装置开通
D、确认叫班机送话和录音装置开通