A.立即泡茶B.热情问候并引导入座C.展示茶艺技巧D.介绍茶叶种类茶艺师在接待客人时，首先应当做的是（）……

单项选择题茶艺师在泡茶过程中，应如何保持手部卫生（）

A.无需特别注意，自然即可
B.佩戴手套进行操作
C.泡茶前用消毒液清洁双手
D.频繁洗手以防污染

单项选择题茶艺师在与客户交流时，最重要的是什么（）

A.茶艺表演技巧
B.茶叶知识深度
C.倾听客户的需求和感受
D.茶具的精美程度

单项选择题下列哪项不属于茶艺师沟通中应避免的行为（）

A.打断客户的发言
B.使用专业术语解释茶叶特点
C.尊重客户的观点和选择
D.对客户的提问表现出不耐烦

单项选择题品鉴乌龙茶时，主要依据哪些因素来判断其品质（）

A.茶叶的色泽和形状
B.茶汤的清澈度和香气
C.茶叶的产地和年份
D.茶水的甜度和苦涩度

单项选择题下列哪项不属于茶艺师服务意识的表现（）

A.主动了解顾客需求
B.保持微笑和耐心
C.对顾客投诉置之不理
D.提供专业的茶艺建议