A.工作本身B.自己和他人的认可C.公司制度D.工作的责任在双因素理论中，激励因素不包括（）……

单项选择题提出人的需求是有层次的，人们受到激励是因为这些需求中的一项或多项得到满足的是（）

A.马斯洛
B.赫茨伯格
C.亚当斯
D.大卫·诺顿

单项选择题在一个企业里，如果考评人是技术工程出身，不自觉地认为文科出生的销售人员只会“耍耍嘴皮子”，那么他就犯了（）的错误。

单项选择题如果要采用即实用又开发成本小的考评方法，可采用（）

A.关键绩效指标法
B.图表等级评价法
C.工作指标法
D.平衡计分卡

单项选择题普遍用于对专业人员和主管的评价方法是（）

A.KPI
B.MBO
C.360度
D.BSC

单项选择题面向价值评价的绩效考评，强调的重点是（）

A.公正与公平
B.企业战略
C.员工参与
D.主管承诺

单项选择题在绩效考评过程中，（）监督整合绩效考评过程。

A.企业高层
B.人力资源部
C.直接主管
D.绩效考评管理委员会

单项选择题有效的绩效考评制度应该符合（）

单项选择题绩效考评的内容一般包含三个维度（）

A.态度、绩效、能力
B.行为、结果、素质
C.态度、绩效、结果
D.行为、绩效、能力

单项选择题尽管绩效考评的目的纷纭复杂，但总结起来无外乎内部奖惩和（）

A.员工培训
B.员工晋升
C.职业生涯规划
D.企业发展

单项选择题主管在确定沟通环境的时候要注意（）

A.可以临时通知
B.可以在办公室进行
C.不需要员工参与谈话
D.最好不要有电话干扰

单项选择题如果希望借绩效计划的机会向员工做一次动员，则应该采取何种沟通方式（）

A.面谈
B.会议
C.调查问卷
D.非正式沟通

单项选择题现代绩效管理中评估结果最重要的用途是（）

单项选择题以具体描述的特定工作行为是否被体现为基础来确定员工绩效水平的绩效考评方法是（）

A.行为锚定等级评价法
B.关键绩效指标法
C.目标管理法
D.工作指标法

单项选择题最常用于生产工人的绩效考评方法是（）

A.360评估
B.目标管理法
C.关键绩效指标法
D.工作指标法

单项选择题企业绩效管理系统的基础是（）

A.PA
B.MBO
C.KPI
D.BSC