A.调节资源利用B.弥补不确定性和变化带来的问题C.控制活动D.计划规模的划分E.管理人员把注意力集中于目标计……

多项选择题护理人员编配除了遵循人员管理的基本要求，还应该遵守的原则有（）。

A.以患者为中心
B.结构合理
C.能级对应
D.控制成本
E.动态调整

多项选择题关于护理人员排班，叙述正确的有（）。

A.以患者需要为中心，合理安排人力
B.根据护理人员的不同层次结构来排班，实现职能匹配
C.掌握工作规律，实行弹性排班
D.尽量避免长期连续的工作，防止工作效率降低
E.将“排班”作为奖惩工具

多项选择题现代管理理论的特点有（）。

A.强调系统化
B.重视人的因素
C.强调不断创新
D.重视信息工作
E.强调权力分散

多项选择题护士长的管理艺术包括（）。

A.决策艺术
B.指挥艺术
C.交谈艺术
D.协调人际关系艺术
E.激励艺术

多项选择题全面质量管理的含义包括（）。

A.强烈地关注顾客
B.持续不断地改进
C.精确地度量
D.增加工作的数量
E.向员工授权